進入21世紀，隨著互聯網技（jì）術高速發展，營銷思維（wéi）也在不斷的突破，營銷考慮（lǜ）的不（bú）僅（jǐn）僅是市場需求，回歸（guī）的最終是人性，從人性（xìng）的角度來滿足市場需求。產品也（yě）不單單（dān）隻是產品，跟服務是分（fèn）不開的。尤其是在（zài）新的互聯網思維（wéi）下，服務本身就是一種產品。在競爭（zhēng）日益白熱化的時候（hòu），服務儼然已經成為扭轉戰局的一個重要因素。

       管道作為一個半成品材料，在服務方麵一直都是心（xīn）有餘而力不足（zú）。行業間的價（jià）格戰成為最主（zhǔ）要的戰術，但這（zhè）種“殺敵一千，自損八百”的手法於己於他都（dōu）沒有獲得明顯的效果（guǒ）。如何提（tí）升產品價值，引領（lǐng）行業規範發展（zhǎn）成為管道行業不（bú）可回避的一個重要問題。

       作為中國生態管道的領導企業，康泰集團很（hěn）早以前就認識到服務對（duì）企業的重要性。經過長期的摸索和完（wán）善，康泰（tài）“摸著石頭過河”走出了一條獨特的生態服（fú）務之路，以生態（tài）理念為（wéi）核心，建立了一套“產（chǎn）品（pǐn）精心、質量放心、服務（wù）用心、態度溫心、回訪真心（xīn）”的“五心管家”式服務模式，為客戶提供了（le）一種全程式管道係統解決方案服務體驗。

產品精心（xīn）

       技術研發支（zhī）撐締造優質產品是（shì）服務的源頭（tóu），康泰集團擁有（yǒu）各（gè）類專利100餘項，特別（bié）研製（zhì）引領行業生態升級的核（hé）心技術——“穩淨”配方獲得發明（míng）專利，實現產品（pǐn）環保、節能、綠色（sè），構建生態未來，專業製造、技術立企。

質（zhì）量放心

       “最（zuì）好的服務是不需要（yào）服務（wù）”，這是（shì）康泰致力（lì）追求的目標，優質質量保障是根本，康泰始終堅持“圍（wéi）繞全（quán）球顧客、不斷改善，追求（qiú）產品零（líng）缺陷”的質量方針（zhēn），貫（guàn）徹“產品如人品”的質量理（lǐ）念，全麵覆蓋“ISO9001國際質（zhì）量體係、ISO14001環（huán）境體係（xì）、OHSAS18001職業健康安（ān）全”三體係，實施全麵質量管理、全員質（zhì）量管理，確保優質產品質量。

服務用心

       康泰五（wǔ）心管家秉承：“用戶的需求就是91免费网站要做的，用（yòng）百分之百的（de）服務，滿足（zú）百（bǎi）分之一的不足”的（de）服務理念，當（dāng）您有服務需求，1000公裏內12小時到達（dá）現場，1000公裏外24小時到達現場，專業、高效、一站式服務，將使用本公司（sī）產品受到的服務影響降到最低，讓您省心。

態度溫心

       康（kāng）泰以真心真誠的態度服務用戶（hù），康（kāng）泰五心管家（jiā）從用戶前期谘（zī）詢，過程跟蹤備案、安裝使（shǐ）用技術指導、發生服務需求（qiú）始終做到微笑、細致、歉意、真心、真誠，實現用戶使用康泰產品，享受精神愉悅！

回訪真心

       康泰五心管家百分之百溫馨回訪，確保服務質量放心，實現放心合作，全程無（wú）憂！

       康泰集團用100%的（de）服務，滿（mǎn）足1%的不足，始終堅持“客戶的要求就是（shì）91免费网站的標準，客戶的需求就是91免费网站要做的”服務理念，全麵推（tuī）行實（shí）施（shī）“首問責任製”及“一站（zhàn）式服務”管理，建立起了“五心管（guǎn）家”全程服務係統。

       “五心管家”采（cǎi）用全程顧問是服務模式，專注於（yú）引導客戶，解決問題，從客戶利益出發，打造管道係統的解決方案式服務體驗。從前期的谘詢合作、產品方案，體驗生產到中期的物流運輸，安裝培訓，工程跟（gēn）蹤，再（zài）到（dào）後期的測（cè）試驗收、定期回訪，緊急搶修等服務，康泰的服務體係已經（jīng）形成了一套循環的生態（tài）圈，滿足客戶全方（fāng）位需求（qiú）。康泰“五心管家”服務全（quán）程啟用專（zhuān）業（yè）的管道顧問進行（háng）一對一全（quán）程（chéng）服務，這是目（mù）前（qián）世界領先的（de）服務模式，致（zhì）力於為（wéi）客戶帶來最人性化的交易體驗和高效率的服務體驗。

       在康泰，產品是（shì）品牌，服務（wù）更（gèng）是招牌。康泰集團也（yě）將持（chí）續完善服務體係，為客戶提供更優質、高效的服務體驗，引領行業服務新模式，為實現管道行業（yè）生（shēng）態（tài）發展而努力。